herb powiatu POWIAT
DZIERŻONIOWSKI

Home • Dla Mieszkańca

Ankieta – Oceń pracę urzędników Starostwa

Dodano: Aktualizacja: Tekst:

Szanowni Państwo!

Proszę o wypełnienie poniższej ankiety pod względem spełnienia Pani/Pana oczekiwań w stosunku do pracy pracowników Starostwa Powiatowego w Dzierżoniowie. Opinia służyć będzie podniesieniu jakości świadczonych usług.

Starosta Dzierżoniowski

    1. Jakiego rodzaju sprawę załatwiał(a) Pan(i) w Starostwie Powiatowym w Dzierżoniowie? (np. rejestracja pojazdu, wydanie pozwolenia na budowę itd.)

    2. Jak ocenia Pan(i) pracę urzędników w następujących kategoriach:

    Kompetencje, wiedza urzędników i informowanie o sposobie załatwienia sprawy:

    Uprzejmość, życzliwość wobec Klienta:

    Dostępność formularzy:

    Czas oczekiwania na przyjęcie przez urzędnika:

    Czas załatwienia sprawy:

    Ocena warunków lokalowych budynku Starostwa:

    Ogólna ocena funkcjonowania Starostwa:

    3. Jakich informacji poszukuje Pan(i) na stronie internetowej Starostwa? (proszę o zaznaczyć wybrane pola)
    dane teleadresowe,informacje o zamówieniach publicznych,informacje o sposobie załatwienia sprawy,informacje o realizowanych remontach dróg powiatowych,inne (proszę wymienić jakie):

    4. Jakie zmiany Pana(i) zdaniem mogą wpłynąć na polepszenie jakości świadczonych usług w Starostwie?

    5. Jak często korzysta Pan(i) z usług Starostwa? (proszę wybrać pole):
    raz w miesiącu i częściejnie częściej niż raz w rokunigdy wcześniej nie korzystałam/em

    Dziękujemy za wypełnienie ankiety!

    * Pole wymagane