Niektórzy użytkownicy sieci komórkowej, by poprawić siłę sygnału w domu lub biurze, instalują wzmacniacze GSM, tzw. repeatery. Tymczasem urządzenia te zakłócają funkcjonowanie sieci komórkowej, a ich samowolne stosowanie może słono kosztować.

Jak informuje Powiatowy Rzecznik Konsumentów, nielegalny wzmacniacz zaburza sieć w promieniu ok. 1000 metrów, natomiast urządzenia, których anteny zamontowano na dachach, zakłócają obszar powyżej 2500 metrów.

Jeśli użytkownik chce wzmocnić sygnał w określonym miejscu, powinien zwrócić się do operatora o zainstalowanie wzmacniacza. Nie należy tego robić samowolnie.

Każdy, kto bez pozwolenia korzysta z takiego urządzenia, podlega karze grzywny do 1000 złotych, a nawet karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do dwóch lat.

Wszelkie zakłócenia w sieci telefonii komórkowej również należy zgłaszać do swojego operatora, który po wykryciu nielegalnego stosowania wzmacniaczy sygnału GSM zgłasza sprawę do Urzędu Komunikacji Elektronicznej.